제1조 (목적)
본 약관은 CAREER COMPASS(이하 "회사")가 제공하는 진로분석 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용)
① 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:
- RIASEC 기반 적성분석 서비스
- 사주명리학 기반 진로분석 서비스
- 개인별 맞춤 진로 가이드 리포트 제공
- 전문가 직접 분석 서비스
- 추가 심리분석 서비스 (색채심리, 이고그램, SCT 등)
② 서비스 제공 방법:
서비스는 이메일을 통해 제공되며, 분석 완료 후 3-5일 내 발송됩니다. 제공되는 리포트는 PDF 형태로 평생 소장 가능합니다.
제3조 (이용계약의 성립)
① 계약 성립: 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 결제를 완료한 시점에 성립됩니다.
② 서비스 제공 거절 사유: 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 거절할 수 있습니다:
- 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위 정보를 제공한 경우
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
- 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우
제4조 (이용자의 의무)
① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 허위 정보 제공
- 타인의 개인정보 도용
- 서비스의 무단 복제, 배포, 상업적 이용
- 회사의 운영을 방해하는 행위
- 기타 관련 법령에 위반되는 행위
② 정보 제공의 정확성: 이용자는 정확하고 완전한 정보를 제공해야 하며, 잘못된 정보로 인한 분석 결과의 부정확성에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
제5조 (서비스 제공의 중단)
회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다:
- 시스템 점검, 보수, 교체 및 고장, 통신두절
- 천재지변, 전쟁, 파업, 정부의 규제 등 불가항력적 사유
- 기타 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
제6조 (환불 및 취소)
① 취소 가능 시점: 이용자는 설문조사 진행 전까지 서비스 이용을 취소할 수 있습니다.
② 환불 제한: 설문조사 완료 후에는 원칙적으로 환불이 불가하나, 다음의 경우 7일 내 환불을 요청할 수 있습니다:
- 서비스에 심각한 오류가 있는 경우
- 약속된 기간 내에 서비스가 제공되지 않은 경우
- 서비스 내용이 표시·광고와 현저히 다른 경우
③ 환불 처리: 환불은 결제 수단에 따라 3-7일 소요되며, 환불 수수료는 회사가 부담합니다.
제7조 (손해배상 및 면책)
① 면책사항:
- 회사는 이용자의 고의 또는 과실로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 진로분석 결과는 참고용이며, 이에 따른 의사결정의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 전쟁 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
② 책임의 한계: 회사의 책임한계는 이용자가 지불한 서비스 이용료를 초과하지 않습니다.
제8조 (개인정보 보호)
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 별도의 개인정보 처리방침을 적용합니다.
제9조 (분쟁해결)
① 준거법: 본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
② 관할법원: 본 약관과 관련된 분쟁은 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
③ 분쟁조정: 분쟁이 발생할 경우, 당사자는 성실히 협의하여 해결하도록 노력해야 합니다.
제10조 (기타)
① 시행일: 본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.
② 약관의 변경: 본 약관의 변경 시 7일 전 공지하며, 중요한 변경사항은 30일 전 공지합니다.
③ 해석: 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.